Zielgruppensegmentierung
Zielgruppensegmentierung teilt eine heterogene Gesamtgruppe in homogene Teilgruppen mit ähnlichen Merkmalen und Bedürfnissen. Segmentierungskriterien sind: soziodemografisch (Alter, Einkommen, Beruf), geografisch, psychografisch (Werte, Lebensstil) und verhaltensbasiert (Produktnutzung, Kaufhistorie). Im Finanzmarketing ermöglicht Segmentierung regulatorisch saubere und zielgerichtete Produktkommunikation.

